Bei der Umsetzung von digitalen Lösungen zeigt sich, wie KI und Kundeneinblicke die Servicequalität verändern werden. Eine Fallstudie zu neuen Anwendungen hebt die deutlichen Vorteile hervor und gibt einen Einblick in die erfolgreiche Umsetzung.
Vortragsübersicht
09:10 Uhr | 30 Minuten | Claudia Schneider, Alexander Firyn, Thomas Schierenberg